Teamleider QA

Teamleider QA

Ben jij die gepassioneerde en doelgerichte QA Adviseur met een sterke focus op resultaat en teamontwikkeling. Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou! Voor onze service line QA zoeken wij een Teamleider.

Stap in de rol

Als Teamleider sta jij aan het roer van een gedreven team van zes tot negen adviseurs en je rapporteert aan de Operationeel Manager. Je bent verantwoordelijk voor zowel jouw taken als adviseur, aangevuld met specifieke taken.

 Jouw werkzaamhedenzijn onder meer:

• Adviseren, meedenken en begeleiden van klanten bij vraagstukken op het gebied van kwaliteitszorg, voedselveiligheid, voedingsmiddelentechnologie, processen en organisatie

• Het managen van klachten of crisissen bij klanten en bijsturen waar nodig

• Het coördineren van klantvragen

• Het beheer van klanten in jouw portefeuille (in samenwerking met sales)

• Het onderhouden van contact met de sales-afdeling om zo vraag en aanbod af te stemmen en collega’s en klanten zo goed mogelijk aan elkaar te koppelen

• Het toezien op de budgetten/planningen van de medewerkers in jouw team

• Je bent verantwoordelijk voor een effectieve en efficiënte personeelsplanning en klantplanningen in jouw team. Jij overziet het geheel, weegt belangen af en maakt gedegen keuzes

• Het handhaven van de urenregistratie van de medewerkers uit jouw team

• Het coachen en bijdragen aan de ontwikkeling van de medewerkers (al dan niet on-the-job bij klanten)

• Je begeleidt medewerkers bij ziekteverzuim in samenwerking met de afdeling HR

• Het uitvoeren van voortgangs- en beoordelingsgesprekken

• Het deelnemen aan teamleidersoverleggen om daar door middel van jouw positief kritische houding bij te dragen aan de Business Unit QA

Ons aanbod

Bij ons krijg je een leuke werkplek in een gezellig team binnen een groeiende internationale organisatie.

Wat mag jij verder verwachten van deze vacature:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

• Een startsalaris tussen de € 4.000 - € 5.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, doorgroeimogelijkheden in deze zijn aanwezig

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

• 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag

• De mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen

• Een goede pensioenregeling

• Als lerende organisatie biedt Normec Foodcare een continu ontwikkelprogramma waarbij je gestimuleerd wordt om je talenten te ontwikkelen

• Daarnaast krijg je toegang tot onze Online Academy met keuze uit meer dan 800 opleidingen die jij gratis mag volgen op basis van je persoonlijke interesses

• Je ontvangt een mobiele telefoon, een laptop en een leaseauto

• Collectieve ziektekostenverzekering bij VGZ

• Een actieve personeelsvereniging die het hele jaar door diverse leuke activiteiten organiseert

Jouw profiel

Je bent een positief kritisch ingestelde en betrokken professional die een team weet te inspireren. Daarnaast beschik je over:

• Een hbo- of wo-diploma richting Voedingsmiddelentechnologie, Food & Business of een vergelijkbare foodopleiding

• Je beschikt over minimaal vijf jaar relevante QA-werkervaring, bij voorkeur in een leidinggevende rol

• Actuele kennis van de kwaliteitssystemen zoals BRCGS, IFS of FSSC 22000. Kennis van ISO 9001, 14001 en 18001 is een pré

• Je beschikt over deze competenties: ondernemend, zelfstandig en klantgericht, resultaatgericht, plannen en organiseren, aanpassingsvermogen, probleemoplossend vermogen en coachen

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Je bent woonachting in regio Zuid Holland, eventueel richting Den Bosch

Over Normec

Normec, opgericht in 2016, is een ambitieuze, onafhankelijke en snelgroeiende organisatie met een Buy-&-Build-strategie gericht op testen, inspectie, certificering en compliance (TICC). Door deze specialisatie kunnen organisaties veilig, efficiënt en kosteneffectief innoveren. Dankzij aanzienlijke groei is Normec uitgegroeid tot een van Europa’s toonaangevende specialisten op het gebied van kwaliteit en veiligheid, met meer dan 5.500 medewerkers op 50 locaties. Tot nu toe zijn er meer dan 75 overnames voltooid in 9 landen en werkt de organisatie binnen 4 divisies.

Normec zet in op zowel organische groei als strategische overnames en bouwt partnerschappen die verder gaan dan de standaard aanpak. Elk project draagt bij aan een gedeelde, duurzame toekomst. Medewerkers krijgen de kans om bij te dragen aan deze missie en zich te ontwikkelen binnen een dynamische en snelgroeiende omgeving. Zo creëren we impactvolle oplossingen voor klanten en een duurzame toekomst.

De service line QA bestaat uit circa 50 QA-professionals die onze klanten in de voedingsmiddelenindustrie ondersteunen en adviseren bij tal van kwaliteitsvraagstukken.

Interesse? Laten we kennismaken!

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie! We behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en zorgen ervoor dat je binnen vijf werkdagen een reactie van ons ontvangt. Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Johanna Pierhagen, senior recruiter bij Normec Foodcare, via 06 14889042. Zij helpt je graag verder!   

 De procedure:

• Eerste telefonische screening en verdere bespreking van de vacature

• Persoonlijk gesprek bij Normec

• Referentiecheck (na jouw goedkeuring)

• Tweede gesprek/bespreken arbeidsvoorwaarden bij Normec

• Assessment

• Gefeliciteerd, je hebt je nieuwe uitdaging gevonden

Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de voedingsmiddelenindustrie, maar is deze functie niet helemaal wat je zoekt? Volg Careers at Normec Foodcare op LinkedIn en blijf op de hoogte van al onze vacatures.  

Ongevraagde acquisitie door bureaus wordt niet op prijs gesteld en zal niet worden beantwoord.